Anche se non è possibile incontrarci di persona, non smettiamo di condividere le best practice per migliorare il tuo Servizio Clienti e rendere le esperienze clienti più significative.
Se non usi un software di Help Desk e vuoi ascoltare come può contribuire a migliorare il lavoro dei tuoi agenti e l'assistenza che offri, partecipa martedì 16 Giugno alle 10.00 al Zendesk Roadshow Italia.
Agenda:
- Ultime novità Zendesk e consigli per supportare i tuoi clienti finali e gli agenti del tuo Help desk.
- In che modo la situazione del Covid-19 ha influito sull'esperienza e l'assistenza dei clienti. Come garantire la continuità aziendale.
- * Casi di successo, la testimonianza live di Supermercato24 particolarmente impegnato durante la crisi da Covid-19.
- Q&A
Unisciti a noi e al team di Zendesk martedì 16 Giugno alle 10.00!
Zendesk è un software di Help Desk omnicanale semplice e intuitivo.
Ti aiuta a gestire da un'unica piattaforma tutte le comunicazioni, quelli che ricevi attraverso email, telefono, chat, Social.
Questo permette di conoscere il tuo interlocutore, di personalizzare i servizi e ottimizzare i tempi di assistenza.