“Sto sfruttando tutto il potenziale di HubSpot? Perché il mio team gestisce attività manuali che potrebbero essere automatizzate? E i report che preparo raccontano davvero il business o sono numeri isolati?”.
Se ti stai facendo anche tu queste domande, sappi che HubSpot è una piattaforma potente e intuitiva, ma senza una formazione strutturata le dashboard risulteranno incomplete, le automazioni verranno impostate e mai testate, gli aggiornamenti passeranno inosservati.
Abbiamo una soluzione!
Conosci l’HubSpot Academy? Uno spazio gratuito, accessibile 24/7, dove la formazione è parte integrante del tuo lavoro quotidiano. É un ecosistema di corsi, certificazioni e percorsi guidati che aiutano marketer, sales e customer service a crescere, mantenendo sempre viva la connessione tra teoria e pratica.
Ti racconteremo come funziona l’Academy, quali certificazioni fanno la differenza, come costruire un percorso su misura per ruolo e obiettivi e perché la combinazione Academy e Partner può trasformare HubSpot da semplice strumento a vero acceleratore di crescita.
Come funziona l’HubSpot Academy?
Oggi l’HubSpot Academy conta quasi 600 corsi, costantemente aggiornati.
Ogni percorso è costruito con una logica precisa: un’introduzione per definire obiettivi e prerequisiti, videolezioni (con trascrizioni e sottotitoli), quiz per fissare i concetti, esercizi pratici direttamente in piattaforma e un test finale per ottenere la certificazione.
Un esempio? La Reporting Certification richiede 8 lezioni, 31 video e circa 5 ore e mezza di studio. Non serve seguirla in un’unica sessione, puoi modularla secondo i tuoi tempi, riprendendo da dove avevi interrotto.
E se non superi l’esame? Puoi ripetere la prova, ma solo dopo 12 ore, un tempo utile per ripassare davvero i contenuti.
Per molti utenti c’è anche un valore aggiunto, gran parte dei corsi è in inglese. Questo permette non solo di conoscere meglio HubSpot, ma anche di arricchire il vocabolario professionale soprattutto se lavorano in un contesto internazionale.
Tra i professori dell’Academy ci sono professionisti di spicco come Kyle Jepson, diventato famoso per il suo stile comunicativo e coinvolgente. Puoi seguirlo anche su LinkedIn insieme alla nostra pagina.
Playlist e percorsi personalizzati al tuo ritmo
Uno dei punti di forza dell’HubSpot Academy è la possibilità di organizzare l’apprendimento secondo le tue esigenze. Puoi creare Playlist personalizzate, raccolte di corsi in sequenza, da seguire individualmente o condividere con il team, per crescere insieme.
Se invece non sai da dove cominciare, puoi affidarti ai Learning Paths, percorsi pensati dagli esperti di HubSpot per ruoli specifici come digital marketer, sales o service manager. Una bussola utile per orientarsi in una libreria così vasta, senza rischiare di disperdere tempo ed energie.
Esercizi pratici ed esami
Per ottenere una certificazione HubSpot non basta guardare i video, devi completare gli esercizi pratici previsti. Ogni utente deve fare i propri, non puoi riciclare quelli di un collega.
Alcuni esercizi vengono corretti automaticamente, altri sono valutati dal team HubSpot, in questo caso la revisione può richiedere dai 5 ai 7 giorni lavorativi.
Se non superi l’esame finale, niente panico, puoi ritentare, ma dopo 12 ore, serve per darti il tempo di ripassare i contenuti.
Certificazioni che contano (e che scadono)
Le certificazioni dell’HubSpot Academy non sono semplici badge da mostrare su LinkedIn, rappresentano un impegno reale e hanno una scadenza, spesso di uno o due anni. Vanno quindi rinnovate, assicurando che le competenze restino sempre aggiornate rispetto alle novità della piattaforma.
Ecco alcune certificazioni che i trainer power2Cloud hanno conseguito, magari possono ispirare anche te!
Per il Customer Care
- HubSpot Reporting Certification: ti aiuta a leggere i dati in modo strutturato e a costruire report utili su CRM, Marketing, Sales e Service per decisioni migliori.
- Service Hub Software Certification: impari a impostare un servizio clienti moderno con help desk, knowledge base, customer portal, feedback e report dentro HubSpot.
Per il team marketing
- Content Marketing Certification: costruisci un piano contenuti che genera risultati, dall’ideazione alla distribuzione, con framework per ottimizzare e misurare le performance.
- Digital Advertising Certification: progetti campagne paid efficaci, strategia, targeting, creatività e ottimizzazione dei percorsi di conversione.
- Digital Marketing Certification: imposti una strategia digital che mette al centro i gli utenti e che unisce SEO, social, email e analytics per far crescere brand e domanda.
- Email Marketing Certification: definisci una strategia email completa: segmentazione, contenuti, invii e valutazione della deliverability per migliorare ROI e fiducia.
- HubSpot Marketing Hub Software Certification: operi con padronanza su contatti, campagne, CTA, form, email, workflow e report all’interno di Marketing Hub.
- Inbound Marketing Certification: applichi la metodologia inbound per attrarre, coinvolgere e fidelizzare con contenuti e percorsi rilevanti.
- SEO Certification: imposti una strategia SEO completa, ricerca keyword, struttura dei contenuti, link building, lettura delle SERP e misurazione.
- Social Media Marketing Certification: progetti una strategia social misurabile che amplia la portata, coinvolge le community e collega i risultati al business. HubSpot Academy
- Social Media Marketing II: porti la strategia a un livello avanzato con storytelling, short-form video e social commerce per crescere community e vendite.
Per Operations / RevOps
- HubSpot Reporting Certification: ti aiuta a leggere i dati in modo strutturato e a costruire report utili su CRM, Marketing, Sales e Service per decisioni migliori.
- Integrating With HubSpot I: Foundations: costruisci basi solide per integrare ed estendere HubSpot conoscendo CRM, Hubs e principali endpoint API.
- Revenue Operations Certification: apprendi modelli e pratiche RevOps per scalare processi e impatto su tutta la macchina dei ricavi.
Per i team Sales
- Frictionless Sales: rimuovi attriti nel processo commerciale con il modello flywheel e un’organizzazione sales allineata ai clienti.
- HubSpot Sales Hub Software Certification: gestisci pipeline, attività e analytics in Sales Hub per un processo di vendita coerente e produttivo.
- Inbound Sales Certification: passi dal cold outreach a conversazioni consulenziali che attirano, qualificano e fanno avanzare le opportunità giuste.
- Sales Enablement Certification: allinei marketing e vendite su obiettivi, processi e contenuti per aumentare tasso di vittoria e produttività.
- Sales Management Training: sviluppi competenze di leadership, processo scalabile, coaching e onboarding per far crescere il team.
Web / Content (CMS / Content Hub)
- CMS for Developers II: Best Practices: applichi best practice su accessibilità, performance, SEO e temi per siti veloci e gestibili.
- Content Hub for Marketers (ora CMS for Marketers): progetti un sito performante orientato all’esperienza utente, integrato al CRM per personalizzazioni e conversioni.
Dallo stagista al manager, percorsi su misura
L’Academy è pensata per tutti i livelli. Uno stagista può iniziare dai corsi base sull’inbound e costruire fondamenta solide. Un professionista può ampliare le proprie competenze verticali e ottenere badge riconosciuti. Un manager può approfondire moduli su Sales Hub o Service Hub per guidare meglio i suoi team.
Il segreto è scegliere i corsi giusti al momento giusto. Prima di cominciare mi raccomando
- parti sempre dal tuo ruolo (marketing, sales o customer service),
- fissa un obiettivo chiaro: un report da migliorare, una campagna da lanciare, un ticket da gestire meglio,
- non accumulare badge senza usarli, applica subito quello che hai imparato sulla tua istanza HubSpot,
- condividi i risultati. Una certificazione è anche un momento di riconoscimento per il team.
L’HubSpot Academy a INBOUND. Il potere della Community
Una cosa che apprezziamo di più è che la community HubSpot è globale e molto attiva.
Se hai voglia di connetterti ai professori dell’HubSpot Academy e alla Community HubSpot, ti consigliamo di partecipare, a INBOUND, l’evento annuale di HubSpot che solitamente si svolge a settembre a Boston, in America.
È lì che potrai incontrare dal vivo i professori dei video dell’Academy - come Kyle - e collezionare i pin con le certificazioni che hai conseguito, scambiare esperienze con altri professionisti e conoscere persone da tutto il mondo che condividono la tua stessa passione per HubSpot.
È un momento unico, perché capisci di far parte di una rete internazionale che cresce insieme a te.
Academy + Partner HubSpot: la combinazione vincente
L’HubSpot Academy è una risorsa gratuita e potente, ma il vero salto di qualità si vede quando la formazione viene affiancata al lavoro con un Partner.
I corsi danno la conoscenza, il Partner HubSpot la trasforma in pratica quotidiana, integrandola nei processi specifici di ogni azienda.
È questa combinazione a fare la differenza: imparare, applicare subito e migliorare costantemente. Solo così HubSpot smette di essere una piattaforma da esplorare e diventa un motore vivo di crescita aziendale.