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L’App Google My Business va in pensione: oggi gestisci tutto da Ricerca e Google Maps

L’App mobile Google My Business non è più disponibile, a farne le veci adesso sarà Google Maps e la Ricerca Google, dalle quali potrai gestire e aggiornare il tuo profilo aziendale ancora più velocemente.

L’azienda di Mountain View ha cambiato le modalità con cui le aziende possono accedere ai servizi della piattaforma per interagire con i propri utenti. Questo renderà senz’altro il servizio più intuitivo e veloce, continuando a migliorare la visibilità di ogni organizzazione.

Google My Business da tempo rappresenta un punto di riferimento per aziende e attività di ogni vertical, come ristoranti, negozi, uffici, alberghi, che lo utilizzano per gestire la propria presenza online e migliorare le relazioni con gli utenti grazie ad aggiornamenti, foto, promozioni e la condivisione di informazioni sempre puntuali.

A questo proposito può essere utile attivare le notifiche via email e push, per ricevere sempre gli aggiornamenti relativi al tuo profilo aziendale come messaggi (se la chat è attiva), recensioni, nuove funzionalità.

Ricerca e Google Maps sostituiscono l’App Google My Business, ecco come.

Ricerca Google
Google Maps

Rivediamo insieme alcuni dei servizi aziendali che puoi gestire direttamente da Google Maps e Ricerca Google.

Aggiorna le informazioni

  • Inserisci o modifica l’indirizzo dell’attività nel profilo;
  • rendi noti gli attributi di profilo ed accessibilità;
  • imposta una categoria per la tua azienda;
  • utilizzare un’area messa a disposizione da Google per le attività al domicilio del cliente e ibride;
  • aggiungi o modifica i servizi.

Aggiungi foto e i video

  • Inserisci e gestisci file multimediali sul profilo dell’attività;
  • richiedi la rimozione di foto dei clienti.

Modifica gli orari

  • Imposta l’orario di apertura e chiusura;
  • gestisci i festivi;
  • aggiungi informazioni su altri orari;
  • gestisci orari di punta, tempi di attesa e di durata.

Migliora la visibilità della tua azienda con Google My Business

Per completare il profilo aziendale e rendere la tua attività più visibile, migliora la promozione e conoscenza dei tuoi prodotti e servizi.

Aggiungi e aggiorna:

  • Logo: aiuta i tuoi clienti a riconoscere la tua azienda su Google. Il logo viene evidenziato nei profili delle attività che ne riportano le informazioni di base, ad esempio numero di telefono o orario di apertura.
  • Foto di copertina: imposta nella parte superiore del profilo una foto che rappresenti al meglio la tua azienda.
  • Foto dell’attività: aggiungi diversi file multimediali per mettere in evidenza le caratteristiche della tua attività per attirare e informare i clienti.

Resta in contatto con i tuoi utenti

Controlla le recensioni e le domande dei tuoi clienti, questo garantisce un contatto diretto con  i tuoi utenti e una migliore gestione delle relazioni. 

  • Leggi e rispondi alle recensioni direttamente da Google Maps;
  • rimuovi facilmente le recensioni dal tuo profilo;
  • sposta le recensioni nei profili dell’attività;
  • condividi un link per consentire ai clienti di scrivere recensioni su Google;
  • trova i punteggi delle attività nelle vicinanze;
  • controlla eventuali recensioni mancanti mancanti o in ritardi.


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