Come organizzi i training all’interno della tua Azienda per informare il personale, monitorare i reparti e aumentare l’engagement?
Pensiamo al mondo del Retail. Spesso nelle piccole, come nelle grandi Aziende, riuscire a coinvolgere e ad allineare i dipendenti che lavorano nelle sedi distaccate è difficile, eppure può contribuire a creare una forza lavoro più competitiva.
Bisogna confrontarsi con dipendenti che hanno diverse competenze, affrontare periodi di maggiore turnover e occasioni in cui le comunicazioni sono necessarie, ma diventano frequenti e si accavallano, come nel periodo natalizio o durante i saldi.
Utilizzando le App aziendali G Suite il nostro team ha riorganizzato per diversi clienti del Retail le sessioni dedicate ai training. Abbiamo migliorato la gestione delle attività e i programmi dedicati ai dipendenti, abbattendo gli investimenti legati alle trasferte.
Lo sai che con G Suite i nostri Clienti organizzano:
- training self-service. Grazie a un knowledge base abbiamo permesso di consultare file diversi tra loro in modo automatico: Documenti con le norme e le procedure relative ai punti vendita, Presentazioni sulle nuove collezioni, Video con le capsule collection, il Calendario con le promozioni e tanti suggerimenti utili
- corsi di formazione online coinvolgendo contemporaneamente più sedi
- monitoraggio delle competenze sugli argomenti della formazione, perché il personale che acquisisce professionalità garantisce una migliore esperienza in Store ai tuoi Clienti.
In questo modo i clienti del Retail hanno:
- ridotto i costi destinati alle trasferte
- rilasciato aggiornamenti più frequenti
- ottimizzato il tempo impiegato per le proprie risorse
- raccolto feedback dalle sedi dislocate
- monitorato l'analisi dati offerta dalla formazione.
Accorcia anche tu la distanza tra la tua sede centrale e i tuoi punti vendita con G Suite e il team di power2Cloud.
Vuoi conoscere come utilizzare G Suite in ambito retail? Scrivici.