Pensare a tutte le funzionalità di un sito eCommerce per vendere prodotti e servizi online in maniera efficace non sempre è facile. Per questo motivo Shopify è in prima linea nello sviluppo e nella costruzione di nuovi strumenti e funzionalità da mettere a disposizione delle aziende.
Shopify introduce costantemente nuove funzionalità utili ad attrarre nuovi contatti, aumentare la conoscenza del tuo brand, automatizzare molte operazioni che spesso vengono svolte manualmente, con alti margini di errore.
Viste le numerose novità introdotte è stata lanciata la Shopify Editions, un aggiornamento semestrale che raccoglie tutti i prodotti lanciati nei mesi precedenti.
In questo articolo abbiamo raccolto le funzionalità principali della seconda edizione di questo inverno, la Winter '23 Edition che ti permettono di:
Oltre 100 miglioramenti arricchiscono ancora di più la piattaforma eCommerce Shopify con nuovi servizi pensati per aiutarti ad accelerare e semplificare il processo di sviluppo, migliorando la customer experience.
I tuoi utenti sono abituati alla logistica e al customer care offerti da Amazon, ad aggiornamenti e interazioni continue, grazie a questo nuovo aggiornamento Shopify .
Per semplificare la cattura e la conversione dei lead da più canali di vendita, ecco alcune opportunità che possono aiutarti a migliorare le conversioni e la soddisfazione dei tuoi clienti finali.
Si tratta di piccoli dettagli che rendono il tuo servizio impeccabile, al di là di ogni aspettativa.
Con Shop Promise hai più tempo per concentrarti sul tuo negozio, perché non devi più capire quanto tempo occorre per elaborare un ordine o quando un pacco raggiungerà la destinazione.
Shop Promise migliora i tassi di conversione mostrando la data di consegna prevista, specifica per il momento in cui il cliente ha effettuato un ordine. Ad essere notificato è anche il luogo in cui verrà consegnato.
Shopify utilizza la cronologia di evasione degli ordini e approssimazioni affidabili del tempo di transito per determinare la data di consegna prevista. Un servizio che consigliamo di attivare perchè aumenta fiducia e fidelizzazione.
Il badge viene visualizzato accanto a una data di consegna stimata. Una seconda etichetta mostra l'ordine contrassegnato come "consegnato" insieme all'illustrazione di una scatola aperta con coriandoli accanto al badge Shop Promise.
I vantaggi di Shopify Promise:
Perché attivare Shop Promise?
Per evitare indugi negli acquisti, domande frequenti al Servizio Clienti e presentare al meglio i tuoi prodotti, i metaobjects ti aiutano ad aggiungere e memorizzare ulteriori informazioni strutturate per il tuo negozio.
In questo modo puoi creare contenuti riutilizzabili e personalizzabili, configurare punti salienti dei prodotti, incoraggiare l’upsell del carrello, archiviare informazioni per un prodotto come caratteristiche specifiche e tabelle delle taglie.
Disegna, modifica, traduci direttamente all'interno dell'editor del negozio online oppure utilizza l'API Storefront per inserire senza problemi i contenuti nella tua vetrina personalizzata. Puoi recuperare e modificare in ogni momento i dati archiviati nei metaobjects dal pannello di controllo Shopify.
Gestire i punti fisici, l’eCommerce e diversi MarketPlace non è sempre facile e richiede una gestione diversificata e capillare. Con Shopify puoi vendere di persona, sui social (come Facebook, Instagram, Google e Youtube) oppure online sfruttando l’integrazione nativa di più canali. Raggiungere facilmente i tuoi clienti e gestire tutto da un'unica piattaforma centrale ha innumerevoli vantaggi.
Innanzitutto ti permette di coordinare tutti i tuoi canali di vendita più velocemente. In questo modo i tuoi team possono migliorare le performance, mentre Shopify monitora automaticamente ordini e scorte.
Hai mai pensato di vendere su YouTube?
Puoi inserire i prodotti accanto ai tuoi video, in modo che i follower possano aggiungere like, iscriversi al tuo canale o semplicemente acquistare.
Crea esperienze di acquisto autentiche, dal vivo e on demand e distinguiti con informazioni aggiornate sul prodotto proprio sotto il tuo video, appuntate nella chat o taggate durante un live streaming.
Perché vendere su YouTube?
Con gli aggiornamenti di Shopify Markets e l'introduzione della soluzione full stack Markets Pro è sempre più facile espandersi rapidamente in nuovi mercati internazionali.
Coinvolgi più clienti con rilevanza regionale, stagionale e culturale localizzando i contenuti del tuo negozio nei diversi mercati.
Translate & Adapt ti permette di tradurre automaticamente fino a due lingue e di aggiungere tutte le traduzioni manuali che desideri.
L’editor affiancato rende facile confrontare e rivedere le traduzioni. Puoi usarlo anche per modificare i contenuti destinati a mercati con la stessa lingua, adattandoli alla cultura, alla stagione e al contesto locale.
Con Markets Pro hai a disposizione una soluzione completa per la gestione delle responsabilità end-to-end, spedizioni ed evasioni transfrontaliere e strumenti di localizzazione.
Ottieni tariffe scontate sull'account e consigli per quelle dei nuovi clienti. Shopify gestisce la tua evasione internazionale e ti permette di collaborare con i partner logistici certificati per evadere e consegnare gli ordini.
Riscuoti i dazi in anticipo per eliminare commissioni a sorpresa alla consegna, utilizza etichette sdoganate e documentazione doganale facili da gestire dal tuo pannello di controllo.
Mentre le funzionalità standard di Markets ti consentono di localizzare manualmente il tuo negozio, Markets Pro automatizza la localizzazione. La geolocalizzazione e il reindirizzamento del dominio garantiscono automaticamente ai clienti di fare acquisti nella loro esperienza locale, utilizzando la valuta e i metodi di pagamento preferiti.
Shopify è sempre in prima linea per lo sviluppo dell’ecommerce rivolto al B2B. Con continui aggiornamenti si sfruttano le conoscenze sulla gestione delle soluzioni di commercio diretto verso il consumatore, adattandole per migliorare le vendite business-to-business (B2B).
Adesso è possibile creare regole di quantità per prodotti e varianti, inclusi minimi e massimi, confezioni e incrementi:
Offri ai tuoi clienti aziendali una selezione di prodotti e cataloghi personalizzati per migliorare la loro esperienza di acquisto.
Inserisci l'azienda, la posizione e le informazioni di contatto nelle funzioni di pagamento e consegna per personalizzare il checkout. Soddisfa le esigenze dei tuoi clienti con una logica che funzioni per i tuoi flussi di lavoro B2B, utilizzando Shopify Functions.
Tieni traccia delle informazioni univoche sui tuoi clienti e semplifica le attività di back office aggiungendo campi dati personalizzati alle aziende e alle sedi aziendali.
Costruisci la fedeltà e la consapevolezza mantenendo il marchio e il design coerenti nell'intera esperienza di pagamento B2B.
Invia ai clienti un'email di benvenuto personalizzabile con le istruzioni per l'accesso e l'ordine direttamente dal tuo pannello di controllo.
Shopify semplifica il processo per ordinare prodotti per i clienti e per la tua azienda.
Semplifica i tuoi processi di pagamento e migliora la puntualità consentendo ai clienti di archiviare in modo sicuro le carte di credito alla cassa o all'interno degli account.
Crea ordini preliminari per conto dei tuoi clienti, quindi riscuoti facilmente il pagamento inviando le fatture direttamente dall'amministratore.
Utilizza la suite di API B2B di Shopify per creare le soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze aziendali, ad esempio la raccolta di note d'ordine, istruzioni per l'imballaggio e la consegna alla cassa o persino la creazione di programmi di fidelizzazione.
Le automazioni di marketing ti permettono di inviare email ai clienti che abbandonano un carrello, che effettuano il checkout o che sfogliano i prodotti senza acquistare. Puoi aggiungere facilmente queste nuove automazioni ai tuoi flussi di lavoro esistenti con Shopify Email.
Ti consigliamo di creare e personalizzare le operazioni di marketing per coinvolgere i tuoi clienti in ogni fase del loro percorso di acquisto nel tuo eCommerce, trasformando i lead in clienti.
Gestire la propria attività eCommerce può essere impegnativo e richiedere molto tempo, con Shopify è tutto più semplice grazie a potenti strumenti di gestione che ti consentiranno di ottenere migliori risultati con meno risorse.
Sfrutta le autorizzazioni granulari per un maggior controllo sulla visualizzazione, accesso e modifica sull’eCommerce da parte del tuo staff.
Durante la Winter '23 Edition è stato annunciato l’inserimento di 10 nuove tipologie i autorizzazioni per migliorare la gestione dei canali in piena sicurezza.
Con l’App mobile Shopify crea, cresci e gestisci un'attività commerciale di primo ordine direttamente dal tuo telefono. Scaricala subito per:
Ecco una breve panoramica degli aggiornamenti principali. Se hai esigenze specifiche di implementazione, migrazione o ottimizzazione del tuo eCommerce, confrontati con i nostri esperti.