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Takeaway INBOUND24: scatena la crescita con HubSpot e l’AI Breeze

Scritto da power2Cloud | 25/09/24

Hai mai pensato a un assistente disponibile in qualsiasi momento? Qualcuno con cui dividere i compiti, semplificare e velocizzare il lavoro per amplificare i risultati? Sembra fantascienza, ma non lo è.

INBOUND24, la tre giorni organizzata da HubSpot, che si è svolta a Boston per l'ultimo anno prima di trasferirsi nel 2025 a San Francisco, ci ha dimostrato che non si tratta di fantascienza.

 

Di oltre 200 nuovi aggiornamenti condivisi, Breeze, l'Intelligenza Artificiale integrata in HubSpot, è quella più sorprendente.

Non è solo un assistente, è il tuo nuovo super potere, quello che trasformerà il modo in cui i team di vendita, marketing e assistenza clienti lavorano. 

E la parte migliore? Non devi essere un esperto di tecnologia per usarlo. Breeze è progettato per essere intuitivo e facile da usare, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero, far crescere la tua azienda. 

 

Inutile dire che il tocco umano sarà indispensabile per fare la differenza. Il suggerimento di Yamini Rangan, CEO HubSpot è iniziare a “sperimentare e co-creare”. Non bisogna essere riluttanti, soprattutto per non farsi anticipare dalla concorrenza. 

Dharmesh Shah, Co founder e CTO HubSpot, infatti crede che “i team saranno sempre di più ibridi, fatti di agenti e agenti AI”. 

 

1 “Non occorre essere Einstein per utilizzare Breeze”, l’AI HubSpot 

“Per usare l’Intelligenza Artificiale non serve essere Einstein”. E noi crediamo a Andrew Pitre, Vice President of Product HubSpot.

In power2Cloud abbiamo iniziato ad usare Breeze dal primo giorno in cui è stata annunciata a Boston, più che una brezza è una vera rivoluzione... eccezionale!

Ecco le nuove funzionalità di cui non puoi più fare a meno.

 

Copilot: il tuo assistente virtuale. Una risposta a tutte le tue domande

Se ChatSpot dava una marcia in più al tuo lavoro, Copilot lo sarà di più.

Puoi parlare con Copilot come faresti con un amico. In qualsiasi momento la chat, integrata nell’interfaccia HubSpot, è pronta a restituirti risposte immediate, generare contenuti, automatizzare attività di routine e trovare aziende per le tue attività di lead generation.

Copilot è perfetto anche per le strategie B2B ed è tutto completamente integrato nel tuo CRM.

 

Agenti AI per social, lead generation e contenuti. Riduci le attività manuali  

Crediamo che l’Intelligenza Artificiale e gli Agenti AI potenziano gli sforzi e moltiplicano i risultati di tutti i team, quindi possono fare la differenza soprattutto nelle aziende in crescita o snelle.

Suggerimenti, revisioni e molto altro diventano veloci da ricevere, basterà il giusto prompt.

 

Che cosa significa in pratica? Che hai la possibilità di mettere al lavoro in modo autonomo agenti basati sull’intelligenza artificiale, ne hai uno per ogni esigenza:

    • Social Agent per ottimizzare la strategia social con contenuti multicanale che si basano sui dati, coinvolgenti e coerenti con il tuo pubblico;
    • Prospect Agent per supportare pipeline di vendita qualificate con strategie di outreach personalizzate, tutto sempre all’interno del tuo CRM;
    • Content Agent per semplificare la creazione di contenuti di qualità per

Podcast 

Landing Page

Case study

Post blog

    • Customer Agent per automatizzare le risposte di supporto clienti utilizzando la knowledge base, il sito e i contenuti del tuo blog. Infatti indirizza i clienti all’agente solo per i problemi più complessi.
 

2 Breeze Intelligence: dati CRM arricchiti per lead generation B2B

Ma le novità non sono finite. Frutto dell’acquisizione dello scorso anno di Clearbit, a INBOUND24 è stata annunciata anche Breeze Intelligence, uno strumento che identifica il tuo mercato di riferimento, valuta l'intento dei visitatori del tuo sito e ti permette di arricchire facilmente i dati di contatti e aziende direttamente all'interno di HubSpot

Breeze Intelligence utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e Intelligenza Artificiale per unificare i dati provenienti da fonti pubbliche, fornitori terzi affidabili e da internet per offrirti il ​​contesto più recente sui tuoi contatti e sulle tue aziende. 

Sai quante opportunità in più?

 

3 Marketing Hub e Content Hub: campagne efficienti e complete

Gli aggiornamenti di Marketing Hub e Content Hub permettono ai marketer di eseguire campagne complete, dalla ricerca di un pubblico alla misurazione dell'impatto in modo più efficiente. 

 

Le funzionalità principali includono:

    • Content Remix che permette di trasformare i video in blog o podcast (e viceversa)
    • form dinamici e multi step che semplificano l'acquisizione di lead di alta qualità
    • flussi di lavoro basati sull'Intelligenza Artificiale
    • membership e contenuti riservati che semplificano la creazione di esperienze uniche per ogni utente
    • Messaging Insights per ottimizzare il processo di estrazione di metriche chiave per le campagne email, utili per prendere decisioni informate
    • lead scoring flessibile e personalizzato con l’assegnazione di un punteggio in HubSpot. Le raccomandazioni AI ai team di vendita anche per i follow up, identificano i lead che hanno maggiori probabilità di conversione.
 

HubSpot: l’ecosistema per la crescita del tuo business

"HubSpot si conferma una piattaforma straordinaria, offrendo funzionalità integrate in tutti i suoi Hub. 

Questo ecosistema in continua evoluzione è sempre più potente, semplice ed efficace, uno strumento indispensabile per la crescita di qualsiasi azienda", conferma Giordano Iovine, CEO di power2Cloud.

"Il nostro motto Better together riflette la nostra filosofia e la scelta di un ecosistema SaaS di cui fa parte anche HubSpot. Facciamo qualche esempio con i partner incontrati a INBOUND24:

    • Zuper, Field Service Management, aiuta a gestire il ciclo di richieste dei tecnici che operano 
    • Dealhub, CPQ (Configure Price Quote), semplifica il processo di vendita per le trattative complesse.

Centralizzare tutti i dati permette di prendere decisioni informate e migliorare l'esperienza di ogni cliente!”.

Approfondisci le nuove funzionalità HubSpot e le sue integrazioni, rendi l’utilizzo della piattaforma più performante per il tuo lavoro con un partner HubSpot come power2Cloud.