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Perchè il telefono aziendale non è più un vantaggio per i Team Sales - power2Cloud

Scritto da power2Cloud | 29/08/23

 

Per molto tempo il telefono aziendale ha costituito uno strumento essenziale messo a disposizione dall’azienda, per tutti coloro che dovevano gestire chiamate e messaggi di lavoro, creando una separazione netta fra la realtà lavorativa e quella personale.

Ultimamente, per una questione di praticità e comodità, i team scelgono di utilizzare i propri dispositivi anche per finalità di lavoro. 

Grazie alla tecnologia del sistema telefonico cloud-based di Aircall, il tuo team sales può associare due numeri allo stesso telefono, separando facilmente tutte le chiamate di lavoro da quelle personali. 

I benefici che derivano dall’uso di un solo telefono sono molteplici, a partire dal taglio delle spese aziendali. Un recente sondaggio ha dimostrato che il 42% dei team risulta molto più produttivo usando il proprio telefono personale per questioni di lavoro, rispetto a quello aziendale.

Il vero vantaggio dunque è rappresentato dalla possibilità di poter gestire due numeri contemporaneamente senza possedere due dispositivi differenti. 

 

La fine del telefono aziendale 

Quella che prima era una scelta “obbligata”, ovvero l'uso di due telefoni, adesso sta lasciando spazio a una tecnologia che unisce la comodità di un solo telefono alla funzionalità di poter avere sempre a disposizione quello che ti serve in un unico posto.

Prima ancora del telefono aziendale, all’interno degli uffici era installata una linea telefonica apposita, che rendeva obbligatorio per tutti coloro che lavoravano ricevere e rispondere alle telefonate dal dispositivo fisso. 

Con la nascita dei primi dispositivi mobili degli anni 2000, alle classiche linee aziendali sono stati accostati telefoni che potevano essere portati ovunque, togliendo l’obbligo di dover essere alla scrivania per rispondere alle chiamate. 

Oggi, con quasi 6 miliardi di persone in possesso di un telefono personale, le aziende optano sempre di più per la gestione delle chiamate di lavoro dai propri dispositivi. 

Queste nuove strutture ibride non rappresentano più solo il futuro, ma la normalità.  

Per questo motivo le aziende decidono di ricercare ed investire in tecnologie che offrano soluzioni aggiornate e flessibili che possano adattarsi alle varie realtà lavorative, aiutando i team a gestire agevolmente il flusso di chiamate. 

Il sistema cloud-based consente di espandersi facilmente e adattarsi alle mutevoli esigenze, poiché può essere facilmente scalato per supportare più utenti e località senza alcuna complicazione. 

Inoltre, il sistema cloud offre una maggiore flessibilità, poiché i dipendenti possono accedere ai loro telefoni aziendali da qualsiasi luogo con una connessione internet, permettendo il lavoro da remoto o la mobilità all'interno dell'ufficio.

L'integrazione con altre applicazioni e strumenti aziendali è semplificata grazie alla natura cloud-based, migliorando l'efficienza complessiva delle comunicazioni aziendali. Grazie agli aggiornamenti regolari e il supporto di soluzioni di sicurezza avanzate, viene garantita la protezione dei dati e la continuità operativa. 

In definitiva, i telefoni che sfruttando la tecnologia cloud offrono una soluzione flessibile, affidabile ed efficiente per le comunicazioni aziendali moderne.

 

Tutti i benefici di un sistema telefonico cloud-based

Un telefono cloud-based offre numerosi vantaggi che lo rendono una scelta popolare per le aziende di oggi. 

Innanzitutto, essendo basato su cloud, elimina la necessità di hardware fisico complesso e costoso, rendendo l'implementazione e la gestione molto più semplici e convenienti. 

Tutte le informazioni e i dati connessi alle chiamate sono conservati all’interno del cloud e consultabili tramite l’applicazione disponibile per telefono, computer e postazioni di lavoro in ufficio. 

Anche i tuoi team più impegnati così hanno accesso facilmente alle chiamate da qualsiasi posto e con qualsiasi dispositivo. 

In particolare, un sistema telefonico cloud-based ha:

    • Costi più bassi. Non hai bisogno di installare linee telefoniche fisse o comprare telefoni aziendali per tutti i tuoi dipendenti, con una riduzione del 15% dei costi operativi. 
    • Scalabilità. Con un sistema telefonico cloud-based hai a disposizione più pacchetti che puoi cambiare in base alle tue necessità e alla crescita dell’azienda.
    • Eco-friendly. Scegliendo un sistema che funziona sui dispositivi già in uso dei tuoi dipendenti, puoi risparmiare anche dal punto di vista dei materiali, con un beneficio non solo per la tua azienda ma anche per il pianeta. 
    • Set up veloce e facile. Il sistema di Aircall permette un set up velocissimo e facile per tutti i clienti, una volta installata l’applicazione sarà possibile cominciare ad utilizzarla. Ad ogni persona viene assegnato un numero cloud-based da utilizzare con i colleghi e i clienti. Per utilizzare i servizi e fare chiamate e mandare messaggi basterà aprire l’app, in modo da utilizzare in contemporanea sia il numero personale che quello aziendale.
    • Integrazioni. Le soluzioni cloud-based di Aircall si integrano con un sacco di strumenti che già utilizzi come HubSpot, Zendesk e Shopify. Puoi creare un’unica interfaccia che migliora la produttività e che aiuta i tuoi team a finire il lavoro in maniera più facile e veloce. 

Un passo verso il futuro 

Il cambiamento è sempre un momento importante all’interno dell’azienda, soprattutto se si tratta di integrare nuovi strumenti nel lavoro di ogni giorno. 

L'adozione di un telefono cloud-based come Aircall offre una serie di vantaggi imprescindibili per le aziende moderne. La flessibilità e la scalabilità offerte da questa soluzione consentono alle aziende di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato e di espandere le proprie operazioni in modo efficiente. 

La facilità di gestione e configurazione, unita alla possibilità di accedere alle chiamate da qualsiasi luogo, favorisce la collaborazione tra team distribuiti in diverse sedi geografiche.

Infine, la sicurezza dei dati offre tranquillità alle aziende, garantendo la continuità operativa anche in situazioni impreviste. In sintesi, l'adozione di un telefono cloud-based come Aircall si traduce in un potenziamento complessivo delle operazioni aziendali e della customer experience, posizionando le aziende sulla strada del successo in un ambiente commerciale sempre più dinamico e competitivo.

power2Cloud come partner Aircall è qui per supportarti passo dopo passo in tutte le fasi di adozione della nuova piattaforma, grazie a un team certificato a tua disposizione che ti aiuterà nella scelta del piano più adatto alle tue esigenze. 

Cosa aspetti? Contattaci adesso per saperne di più