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Superate le 100 integrazioni Aircall native!

Scritto da power2Cloud | 02/05/22

Aircall è un centralino VoIP in costante crescita ed aggiornamento: recentemente ha annunciato che l’App Marketplace ha ufficialmente superato il traguardo delle 100 integrazioni native! Ciò significa che è sempre più facile integrare Aircall nei software già utilizzati in azienda sfruttando tutte le sue potenzialità, dal CRM alle piattaforme di help desk o dalla trascrizione delle chiamate basata sull'intelligenza artificiale ai sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.

Con un software così facilmente integrabile, Aircall è il candidato perfetto a diventare lo strumento più utile per la tua quotidianità a lavoro. Grazie al ricco MarketPlace, Aircall migliora la produttività di tutti i team, rendendolo un canale strategico per la raccolta di nuovi dati che prima sfuggivano o venivano trascurati.

Tra le principali integrazioni di Aircall troviamo:

  • Microsoft Teams: sincronizza gli stati di disponibilità tra Aircall e Microsoft Teams per evitare interruzioni e chiamate perse o effettua fai clic su un numero per effettuare una chiamata direttamente dalla piattaforma.

  • HubSpot: traccia chiamate e messaggi di testo in HubSpot per l'accesso istantaneo ai dati su potenziali clienti e pipeline. O sfrutta l’integrazione per la Service Hub per la gestione dell’assistenza clienti.

  • Shopify: visualizza le informazioni dei contatti e i dettagli degli ordini di un cliente ogni volta che ricevi una chiamata e migliora l'esperienza del cliente in pochi secondi. 

  • Zendesk: per un'esperienza di supporto centralizzata, con il dialer Aircall integrato, hai aggiornamenti automatici dei contatti, analisi affidabili e altro ancora.

Il superamento dell’obiettivo delle 100 integrazioni è un traguardo significativo per Aircall, adesso ci sono più di 100 modi per far connettere le aziende ai propri clienti tramite il centralino, migliorando le performance aziendali, e potenziare così le tue tecnologie in modo facile e veloce costruendo così conversazioni migliori. 

Vuoi migrare su un centralino VoIP mantenendo i tuoi strumenti? Usa le integrazioni AirCall!

Aircall è il sistema telefonico basato sul cloud che ti permette di effettuare chiamate attraverso il Web o tramite App, che si integra con gli strumenti di produttività e help desk tramite il MarketPlace. Attualmente il centralino VoIP Aircall è già stato integrato da oltre 3.000 aziende presenti in 40 paesi in tutto il mondo.

Aircall ritiene che un'ottima conversazione sia il modo più efficace per comunicare con clienti, lead, candidati o colleghi. Utilizzata da liberi professionisti, piccole, medie e grandi imprese, offre la possibilità di ricavare in un istante i risultati del team e prendere decisioni in tempo reale utilizzando i suoi strumenti avanzati di analisi e visualizzazione dei dati. 

Utilizza Aircall per migliorare le prestazioni di tutti i team aziendali: marketing, sales e service. Sfruttalo per le tue strategie di marketing, per la gestione dei processi vendita o per aumentare le performance dell’assistenza clienti. Il software perfetto per tutti i team aziendali.

Integra facilmente la piattaforma vocale con i più diffusi strumenti di produttività ed help desk. Questo potente centralino VoIP è stato creato per semplificare la gestione del supporto telefonico: accessibile, trasparente e collaborativo.

Aircall è un ottimo sistema telefonico per le aziende, ha molte funzionalità che possono aiutare la tua attività a funzionare più agevolmente. Alcune di queste caratteristiche includono:

  • Numeri verdi: crea istantaneamente numeri locali in qualsiasi paese, offri ai clienti un modo semplice per contattare la tua attività quando il numero di telefono locale non è disponibile;

  • Numeri internazionali: imposta un numero telefonico per permettere ai tuoi clienti o dipendenti di chiamarti e contattarti, indipendentemente da dove si trovino nel mondo;

  • Orario di lavoro: crea programmi personalizzati per i tuoi numeri per confermare esattamente quando ognuno di essi è disponibile. Lo strumento consente inoltre di impostare orari personalizzati, come avere chiamate da cellulare durante il giorno e chiamate da rete fissa di notte o impostare l'orario di lavoro per i propri addetti alla reception.

  • Instradamento delle chiamate: metti in contatto il tuo cliente con la persona giusta in azienda, utilizza Aircall, puoi personalizzare la distribuzione e le regole per assicurare che le chiamate vengano instradate correttamente anche quando i dipendenti potrebbero non essere in ufficio;

  • Risposta vocale interattiva (IVR): imposta una directory IVR basata su cloud che consente ai chiamanti di connettersi automaticamente con i membri del team giusti;

  • Estensioni: assegna ai membri del tuo team il proprio numero di interno a tre cifre personalizzato che può essere composto rapidamente dagli altri membri del team; 

  • Numeri di blocco: filtra le chiamate verso la tua attività;

  • SMS aziendali: invia, ricevi e gestisci facilmente i messaggi di testo SMS con i tuoi contatti.

power2Cloud è Silver Partner Aircall, siamo stati i primi a portare questa soluzione in Italia!

 Vuoi iniziare ad utilizzare Aircall? Affidati ad un Silver Partner come power2Cloud!

Ascolteremo le tue esigenze aziendali e ti aiuteremo nell’implementazione, personalizzazione e nelle impostazione del centralino VoIP. Inoltre forniamo servizi di consulenza e formazione specifici per tutti i team aziendali.

Ti supportiamo anche nell’integrazione di Aircall nei tuoi software aziendali. Il software che usi non rientra tra le oltre 100 integrazioni presenti nel Marketplace di Aircall? Tranquillo, svilupperemo tramite API delle soluzioni su misura per le tue esigenze!


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