Stai pensando di passare al VoIp e sei ancora qui a chiederti perché dovrei farlo? Oppure stai valutando Aircall come centralino telefonico e vuoi saperne di più?
Oggi condivideremo con te alcuni dati importanti per ottimizzare i tuoi investimenti, iniziamo col dire che al giorno d'oggi una delle sottocategorie di risorse più critiche per i costi aziendali è il sistema telefonico. Il modo più sostenibile per diminuire le spese fisse naturalmente è analizzare gli strumenti più opportuni per migliorare l'efficienza e i costi raggiungendo un migliore ritorno sull'investimento (ROI).
Dati alla mano dimostreremo perché investire su una soluzione VoIP porta un grande vantaggio economico alla tua impresa e perché sempre più aziende si affidano al centralino VoIP di Aircall per massimizzare produttività ed efficienza dei team, tagliando i costi mensili.
Questo sistema telefonico basato sul cloud, leader di mercato, mette tutti d’accordo, è perfetto per customer care, sales, marketing, reparti interni e sviluppatori.
Forrester Consulting, l’agenzia che offre consulenza e aiuta gli imprenditori a raggiungere il successo nelle proprie organizzazioni, ha pubblicato la ricerca Total Economic Impact™ of Aircal nel maggio 2022 dalla quale si evince che implementando una soluzione telefonica basata sul cloud, le aziende hanno registrato un ROI del 373% e una riduzione estremamente vantaggiosa di oltre € 200.000 nei costi di manutenzione e chiamata in un periodo di tre anni.
Lo studio di Forrester Consulting ha rilevato che prima di passare a Aircall, le organizzazioni che utilizzano un sistema telefonico tradizionale hanno riscontrato costi di servizio molto più elevati, ore di tempo aggiuntivo per implementazione, manutenzione, riparazione e reportistica quotidiana.
I costi elevati e i lunghi tempi di attesa del servizio che gli intervistati hanno sperimentato con i loro fornitori di telefoni fissi rappresentano alcune delle loro principali motivazioni per investire in Aircall.
In questo articolo esploreremo tre modi per ridurre le spese di gestione e manutenzione ed aumentare la produttività con il centralino VoIp Aircall.
Uno degli argomenti più citati nella ricerca di Forrester Consulting è stato il prezzo elevato degli strumenti di telefonia tradizionale, per le aziende che hanno agenti di vendita e assistenza che chiamano frequentemente i propri clienti questo risulta particolarmente oneroso.
Con la migrazione al cloud di Aircall le imprese sperimentano una significativa riduzione dei costi: dalle licenze all’installazione, fino alla manutenzione. In particolare, l’utilizzo del centralino VoIP offre un risparmio sui costi di € 9.950 in tre anni, semplificando la scalabilità della soluzione telefonica in linea con le esigenze aziendali.
Come anticipato uno dei costi maggiori nella gestione dei sistemi telefonici è la manutenzione, spesso sono molto elevati. Ricorda che queste spese non sono più necessarie se passi a una soluzione telefonica basata su cloud!
Con Aircall, tutte le informazioni e i dati vengono archiviati nel cloud, risparmiando costose manutenzioni e aggiornamenti. Questa infrastruttura è estremamente vantaggiosa in quanto consente di risparmiare tempo e denaro e aiuta a limitare in modo significativo i tempi di inattività delle comunicazioni.
Lo studio di Forrester Consulting ha rilevato che le aziende che hanno implementato Aircall sono state in grado di ridurre i costi di manutenzione di € 1.200 per utente. Questi tagli sulle spese si sono tradotti in un totale di € 202.000 in un periodo di tre anni.
Il miglioramento e l'efficienza degli strumenti aziendali sono al centro delle strategie delle aziende in crescita. I dirigenti e i team aziendali oggi provano nuovi processi e metodologie per migliorare il ROI.
Un vantaggio chiave nell'utilizzo di Aircall è la possibilità di integrare nativamente vari strumenti per la gestione del CRM come HubSpot e Zendesk. Questo permette all’azienda di essere più veloce e scambiare attività CRM manuali e dispendiose in termini di tempo con una registrazione automatizzata, semplificata e più accurata delle informazioni pertinenti, portando certamente a un aumento delle performance.
I team possono aumentare la produttività del 20% grazie alla vasta gamma di pratiche e funzionalità operative e di comunicazione che Aircall mette a disposizione.
Infine è importante sottolineare come Aircall grazie alla sua interfaccia di facile utilizzo consente ai team di lavorare in modo autonomo.
Anche il personale non tecnico è in grado di utilizzare lo strumento senza la necessità di supporto specialistico, il che è particolarmente utile per le PMI che possono disporre di risorse e budget più limitati.
power2Cloud ti aiuta a semplificare i processi e a migliorare l'efficienza utilizzando le varie funzionalità di Aircall per riallocare tempo e denaro risparmiati in un'attività più redditizia, più scalabile e stabile per il tuo business.