Confluence: Informationen erstellen, speichern und mit dem Team und Kunden teilen

Confluence wurde für agile Teams, ITSM-Teams und DevOps-Teams entwickelt und ist das Referenzwerkzeug in der Atlassian-Produktfamilie für die Erstellung von Inhalten und die Verbesserung der Zusammenarbeit in jeder Organisation, wobei Ressourcen effizient, transparent und effizient geteilt werden. Sie können Projektanforderungen erfassen, Aufgaben bestimmten Benutzern zuweisen und mehrere Kalender gleichzeitig verwalten. Aber das ist noch nicht alles, denn neben den IT-Services und dank der Integrationen mit den anderen Tools der Atlassian-Familie eignet sich Confluence auch perfekt für die gemeinsame Nutzung der Wissensdatenbank mit Ihren Benutzern, um die Leistung des Helpdesks Ihres Unternehmens zu verbessern. power2Cloud, als Partner von Atlassian, kann Sie beim Kennenlernen von Confluence unterstützen und Ihnen helfen, schnell zu skalieren. Fragen Sie jetzt unsere Experten, ob diese Lösung für Sie geeignet ist!

Was ist Confluence?

Atlassian Confluence hilft Ihnen, nützliche Informationen zu erstellen, zu speichern und mit allen Teammitgliedern zu teilen. Mit diesem Tool können Sie auch ganz einfach Ressourcen für die Kundenbetreuung und den Self-Service für Ihre Benutzer verwalten. Betrachten Sie Confluence als zentralen Knotenpunkt, an dem Sie die Informationen, die Sie für die Nachverfolgung Ihrer Arbeit benötigen, einfach erstellen und finden können, z. B. Besprechungsnotizen, Projektpläne, Produkte und Anforderungen. Ein einzigartiger Raum, in dem Sie problemlos zusammenarbeiten, Dokumente erstellen, schnelles Feedback geben und problemlos interagieren können, bis Ihre Arbeit fertiggestellt ist. In Confluence ist alles organisiert und jederzeit verfügbar. Sowohl der Benutzer als auch die Teams stehen im Mittelpunkt dieser Plattform, die alle Arbeiten organisiert und zugänglich macht. Wer verwendet Confluence? Jeder, nicht nur das IT-Service-Management, sondern auch die Marketing-Teams, die Personalabteilung, die Projektmanager, jede Organisation, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Sektor, für alles, was sie brauchen, um Informationen und Anleitungen erstellen, Ideen austauschen und neue Projekte planen. Informationen zu speichern und Seiten zu organisieren. Finden Sie leicht die Informationen, die Sie brauchen. Einfacher Austausch von Projekten und Feedback, Zusammenarbeit mit anderen Teams.

Warum Confluence verwenden?

Confluence wird von Teams hauptsächlich auf drei Arten verwendet, nämlich für: Wissensbasis: Personal- und Rechtsverfahren, bewährte Praktiken, Anleitungen, um den Kunden Produktänderungen und andere Dienstleistungen mitzuteilen; Zusammenarbeit bei Projekten: Organisation von Projekten, Einleitung von strategischen Initiativen, Einführung von Produkten und Funktionen und vieles mehr. Beliebt bei Projektmanagern und Entwicklern, Marketing- und Produktteams und Forschern; Interaktion mit den Mitarbeitern: Teilen Sie Ankündigungen, Blogs, Webinare und Informationen, fördern Sie eine offene Kultur für Ihr Team. Confluence ist ein Werkzeug, das zum Alltag eines jeden Anwenders gehört. Wie bei jedem anderen Werkzeug muss man sich mit seinem Potenzial auseinandersetzen, um alle seine Vorteile voll auszuschöpfen. Sie können nicht nur ein guter Teamkollege für das gesamte Team sein, sondern auch eine bessere Führungspersönlichkeit, denn Sie können Ihre Ideen mit gut strukturierten Inhalten zu kommunizieren und zu verbreiten die wichtigsten Ressourcen zu finden, die Sie für Ihre Arbeit benötigen Brainstorming und Dokumentation Ihrer wichtigsten Ideen Feedback von Ihren Kollegen in Echtzeit geben und erhalten über die Arbeit Ihres Teams auf dem Laufenden bleiben Zusammenarbeit an jedem Ort und jederzeitiger Zugriff auf das, was Sie brauchen, dank der mobilen App Wie andere Atlassian-Produkte bietet auch Confluence zahlreiche Integrationen und einen umfangreichen Marketplace.

Seiten und Bereiche in Confluence helfen Ihnen, besser zu arbeiten

Seiten und Bereiche sind zwei wichtige Konzepte bei der Verwaltung von Confluence für Ihr Team und auch für Ihr tägliches Leben. Seiten sind inhaltsreich und dynamisch; sie können Text, Tabellen, Informationsaufrufe, Bilder, Videos, Grafiken und andere Elemente enthalten. Sie können Seiten für nahezu jeden Zweck erstellen: Marketingkampagnen, Personalrichtlinien, Produktanforderungen, Support-Materialien und sogar persönliche Brainstorming-Notizen. Es gibt keine Einschränkungen für die Arten von Seiten, die Sie erstellen können! Schauen wir uns im Detail an, was Sie mit Seiten machen können: 1. Lesen Sie sie. Sie werden wahrscheinlich viel Zeit damit verbringen, Seiten zu lesen, die andere erstellt haben. Confluence verfügt über einen großen Wissensschatz für das Team. Das Lesen von Seiten ist ein schneller Weg, um das Beste aus der Arbeit Ihres Teams herauszuholen. 2. Bearbeiten Sie sie. Wenn Sie mit vielen Personen zusammenarbeiten, kann es notwendig sein, Änderungen an bestehenden Seiten vorzunehmen. Confluence-Seiten sind Dokumente, die ständig mit neuen Inhalten aktualisiert werden können. 3. Kommentare hinzufügen. Geben Sie Feedback oder teilen Sie Ihre Gedanken mit der Kommentarfunktion. Sie werden in zukünftigen Kursen mehr über Kommentare erfahren. 4. Erstellen Sie neue. Sie können neue Seiten für jeden Bedarf erstellen. Sitzungsnotizen, Projektpläne, zufällige Ideen, Schulungsleitfäden, Strategieunterlagen, was immer Sie wollen! 5. Organisieren Sie sie. Es ist einfach, die Seiten zu organisieren, vor allem, um sie später leichter wiederzufinden. Seiten sind in Leerzeichen enthalten. Ein Bereich ist eine Sammlung zusammengehöriger Seiten, von denen Ihr Team möglicherweise Hunderte hat, die alle in einem Bereich enthalten sind. Leerzeichen helfen dabei, Seiten in sinnvolle Kategorien einzuteilen. Als Benutzer müssen Sie wahrscheinlich keine Bereiche erstellen, da der Administrator oder Teamleiter Ihrer Organisation dies für Sie übernimmt. Nutzen Sie Confluence und stellen fest, dass Sie diese Plattform nicht ausreizen, oder möchten Sie sie für Ihr Unternehmen einsetzen? power2Cloud kann Ihnen als Atlassian-Partner mit Beratung, Implementierungsunterstützung und Schulungen helfen, dieses Tool zu beherrschen. Worauf warten Sie noch? Entdecken Sie mit unseren Experten, wie Sie mit Confluence die Arbeitsweise Ihres Teams verändern können.